ヴァイオリン・弦楽器販売 ストラディ金沢

Point

オンライン楽器相談のポイント

Point.1

来店不要

お手持ちのパソコン、タブレット、スマートフォンを使って楽器選びやメンテナンス・修理依頼ができるため、ご来店の必要がありません。
楽器は郵送にて手配いたします。
近くに楽器店がない、外出を控えたい方はぜひご利用ください。

Point.2

スタッフによる
試奏もできます

実際に見ないと楽器の音色は聴けない？そんなことはありません。
画面越しではありますが、スタッフによる試奏も行っております。
また、音源をお送りすることも可能です。
機材を揃え、生に近い音を提供できるよう努めております。

Point.3

工房の職人とも
相談ができます

メンテナンス・修理依頼では弊社では営業スタッフだけでなく、工房の職人も通話に参加いたします。
音に異変を感じたときなど、工房の職人が拝見しアドバイスさせて頂くことで、解決できることもあります。

Flow

オンライン楽器相談の流れ

1.

まずはお問い合わせください

まずはお問合せフォームやお電話からお問い合わせください。
お問い合わせ内容に「オンライン　修理相談希望」または「オンライン　購入相談希望」とご記入ください。

お問い合わせ

2.

日時・ツールの決定

相談の日時、ツールを決めます。
PC、スマートフォン、タブレットなどお手持ちのデバイスで可能です。
ツールは「Zoom」「LINE」「Face Time」からお選びいただけます。

3.

オンライン楽器相談開始！

楽器選びの方もメンテナンス相談の方も、ご相談内容に合った専門スタッフがご対応いたします。

楽器選びの場合

メンテナンス・
修理依頼の場合

4.

気になる楽器をスタッフが試奏

事前にお伺いしていたご希望の楽器や、またはご希望に沿うオススメの楽器を数本ご用意いたします。
色合いや音質なども確かめて頂く事ができます。

5.

気になる楽器をご自身で試奏

選んだ楽器をご自宅やお教室でゆっくりと試奏選定して頂けます。
※貸出し本数：ヴァイオリン4本　ヴィオラ2本　チェロ3本まで
※貸出期間 ：１週間程度（応相談）

6.

試奏した楽器の返送

購入される楽器が決まりましたら、一度ご連絡ください。 購入される楽器以外の楽器をケースonケースに収納し、返送してください。

4.

修理の相談

お困り事を詳しくお伝えください。
楽器を拝見し、見える範囲や経験から診断いたします。
職人のアドバイスによりお客様がご自身で解決できることもあります。

5.

楽器の受取方法

ご来店もしくは宅急便にてお送りください。
ご希望の方はケースonケースを宅配いたします。

6.

修理・調整の実施

楽器受取後、更に楽器を細部まで見せて頂き、適切な修理のご提案をいたします。
ご希望のご連絡方法でお伝えさせて頂き、ご了承の上、修理・調整をいたします。

梱包の流れ

• ヴァイオリン/
  ヴィオラ/チェロ
• 弓

1.

弦を半音〜一音程度下げる

ペグを回し弦を半音〜一音程度下げます。
下げすぎて駒が倒れないように注意してください。

2.

クッション材を詰める

表板と指板とテールピースの隙間にクッション材（ハンカチ・タオル・キッチンペーパー・ティッシュ等）を詰めます。
なるべく隙間がないように詰めるのがポイントです。

3.

駒周りの隙間を埋める

写真の様にクッション材を使用し駒周りの隙間を埋めます。

4.

ダンボールにケースごと入れる

適度な大きさのダンボールにケースごと入れます。ダンボールとケースの隙間にプチプチや新聞紙などの緩衝材を詰めます。
楽器ケースが動かない様に隙間なく詰めるのがポイントです。

1.

ヘッドとフロッグを包む

弓の毛を緩め、ヘッドとフロッグ側（スクリュー）をティッシュなどの柔らかいもので包みます。

2.

プチプチで包む

プチプチなどで弓全体を何重にも包みます。
弓ケースをお持ちの方は、ケースごとプチプチを巻いてください。

3.

塩化ビニールパイプやダンボールに入れる

塩化ビニールパイプやご用意が難しい場合は適度なダンボールに入れてください。
弓ケースが動かない様に隙間なく詰めるのがポイントです。

楽器をより安全に送りたい方はこちら

頑丈で安心！
ケースonケースの楽器梱包

適度なサイズのダンボールやチェロ用の大きなダンボールのご用意も不要です。ストラディ金沢では修理楽器・試奏楽器の郵送に輸送用特殊ハードケースをご用意しております。
※送料はお問い合わせください。

お問い合わせ